九江职业技术学院

空中乘务

2020/5/28 8:46:00

空中乘务

专业代码:600405

    专业特色:校级重点建设专业

    培养目标:培养德、智、体、美、劳全面发展的,熟悉民航业发展的方针政策和法规知识,具有良好的职业道德和人文素养,掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等知识,具备客舱服务与安全管理技能,能从事航空乘务、地勤服务、高铁乘务及其他管理服务岗位的,具有创新创业基本素质和基础能力的复合型技术技能人才。

    能力结构:具有较强的中英文语言表达沟通能力,能熟练从事涉外服务;具有必备的地理及航线知识;熟悉航空器的客舱服务设备和应急设备,能熟练掌握客舱服务流程和技巧,具备航空应急处置的能力;具有较强组织协调、公关合作能力,能熟练办理航空订票、值机手续。

    主干课程:民航概论、民航服务礼仪、民航英语、民航乘务原基础、民航客舱服务与管理、民航客舱安全管理、民航地勤服务、茶艺等。

    可考证书:民用航空乘务上岗证、茶艺师证、英语、计算机等级证等。

    就业岗位:航空乘务员、航空安全员、值机员、航空售票员、安检员、VIP接待员、高铁乘务员、邮轮乘务员、酒店服务员、商务秘书等。

    部分就业单位:中国国际航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司、中国东方航空股份有限公司、海南海控股份有限公司等国内各大航空公司;机场地面航空服务公司。

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