为做好2021年甘肃省普通高等学校招生航空服务艺术与管理专业统一考试工作，根据教育部办公厅、国家卫生健康委办公厅印发的《新冠肺炎疫情防控常态化下国家教育考试组考防疫工作指导意见》(教学厅〔2020〕8号)和甘肃省招生委员会《关于印发<2020年甘肃省普通高校招生全国统一考试新冠肺炎疫情防控工作方案>的通知》（甘招委发〔2020〕11号）、甘肃省教育考试院《关于做好2020年甘肃省普通高等学校招生体育类专业统一考试工作的通知》（甘教考高〔2020〕6号）《关于做好2021年甘肃省普通高等学校招生艺术类专业统一考试工作的通知》（甘教考高〔2020〕30号）等要求，结合我省工作实际，特制定2021年甘肃省普通高校招生航空服务艺术与管理专业统一考试考生指南。

一、考试安排

（一）考试检录地点

考生须于考试时间前一小时，持有效居民身份证、报名登记表、体育艺术类专业准考证、考试前一天的“健康码”和“行程卡”（用彩色打印机打印在A4纸上）等证件，由西北民族大学西北新村校区东门进入校园，前往舞蹈楼。考试区域实行闭环管理，考生不得从其他校门进出。

（二）考试时间安排

二、考试流程

（一）检录

（二）备考

（三）考试

1.航空服务基本素质：考生须按考试指令做出走姿、站姿、鞠躬、引领手位、蹲姿、坐姿等体态动作。

2.语言表达：考生朗读现场抽取的试题内容。

3.才艺展示：（相关要求详见《考试大纲》）。

考试期间服装自备，所穿着服装不得标有单位、学校名称、考生姓名等信息，否则将取消考试成绩。其中，个人才艺展示环节不再更换服装。

（四）公布成绩

（五）离场

（六）体检（相关要求详见附件2）

三、疫情防控要求

（一）考前14天起，考生原则上不得离开甘肃省，避免去中、高风险地区和人流密集的公共场所，主动申领“健康码”和“行程卡”，并持续关注“健康码”和“行程卡”的状态。

（二）考生须从考前14天开始做好每日体温测量、记录并进行健康状况监测，如实填写《2021年甘肃省普通高校招生艺术类专业统一考试考生安全考试承诺书及身体健康状况监测表》。出现异常情况的，要及时报告学校或县（区）教育考试招生机构，并进行诊疗和排查。

（三）“健康码”或“行程卡”非绿码的考生，以及考前14天内有国内疫情中、高风险地区或国（境）外旅居史但无发热（腋下37.3℃以上）、干咳、乏力、咽痛、腹泻等任一症状（以下称相关症状）的考生，须提供考前2天内核酸检测阴性（或既往血清特异性IgG抗体检测阳性）的证明材料方可参加考试。

（四）考前14天内有国内疫情中、高风险地区或国（境）外旅居史且有相关症状的考生以及共同居住家族成员中有以上情况的考生，须在我省定点医院进行诊治，并提供考前3天内2次（间隔24小时以上）核酸检测阴性证明材料方可参加考试。

（五）既往新冠肺炎确诊病例、无症状感染者及密切接触者，应当主动向所在地县（区）教育考试招生机构报告，除提供考前2天内核酸检测阴性证明材料外，还须出具肺部影像学检查无异常的证明，方可参加考试。

（六）“健康码”或“行程卡”为绿码但出现相关症状的考生，应当主动到定点医院检测排查。

（七）按照新冠肺炎疫情防控要求，仍在隔离治疗期的新冠肺炎确诊病例、疑似病例或无症状感染者，以及隔离期未满者，不得参加考试。

四、考试相关要求

（一）考生须持《报名登记表》、有效居民身份证、省艺术类准考证参加考试，并配合工作人员审查、核对无误后，方可参加考试，证件不全者，一律不得参加考试。考生在考试前一天更新“健康码”和“行程卡”状态，并使用彩色打印机打印在A4纸上，与其他证件一起备查，在进入考点、考场时主动向工作人员出示。考生不需要携带手机验证“健康码”，考试当天不得携带手机进入考点，如有携带，请自行托管。

（二）考生须严格按照《甘肃省2021年航空服务艺术与管理专业统一考试场次安排表》在考试开始前1小时到达考点。考生进入考点时要保持安全距离，并自觉接受体温检测，体温正常且“健康码”和“行程卡”为绿码方可进入考点。未按时参加者，均按自动弃权处理，一律不予再次安排。

（三）考试当天，考生须自备一次性使用医用口罩或医用外科口罩，除核验身份、面试时按要求及时摘戴口罩外，应当全程佩戴口罩。考试当天有发热、咳嗽等呼吸道症状的考生，应立即告知考试工作人员，并配合相关部门进行综合研判和处理。

（四）考生由工作人员引导按照规定路线、通道行走，不得随意走动。考生在考点备考、排队等候时须保持疫情防控安全距离，要服从工作人员的安排和管理；考试结束应迅速离开考点，不得在考点门口逗留。

（五）兰州市区以外的考生，可提前在考点附近预订符合疫情防控要求的宾馆，考试期间选择卫生条件符合标准的餐馆就餐。要求考生戴口罩、不聚餐、不串门、勤洗手，不出入商场、超市等人员密集场所。

（六）考生不得在考点随地吐痰、乱扔垃圾，使用后的口罩须丢弃在废弃口罩专用垃圾桶。

（七）如遇极端天气、疫情等不可抗力因素不能正常考试，由甘肃省教育考试院根据情况做出考试安排，并在甘肃省教育考试院微信公众平台发布、考试场地张贴公告，使用广播通知，请考生注意查看、收听。

五、考试纪律

（一）考生要严格遵守考试纪律、疫情防控要求，对违反疫情防控及相关考试纪律要求（如携带手机等通讯、摄像工具，穿着服饰印有学校名称、姓名等标识，扰乱考试秩序等）的考生，取消本次考试资格，造成严重后果者按照相关规定追究相应责任。

（二）考生家长须遵守考试相关纪律要求，不得进入考点，不得在考点外聚集、大声喧哗。如对考试过程及成绩有异议，应通过正常渠道向考务组反映；对无理取闹、扰乱考试秩序者，按照相关规定予以处理。

（三）凡在考试中存在冒名顶替参加考试等作弊行为的考生，将按照《国家教育考试违规处理办法》（教育部令第33号）和《中华人民共和国刑法修正案（九）》涉及考试作弊相关条款依法处理；对拒绝、妨碍考试工作人员履行管理职责，威胁、侮辱、诽谤、诬陷考试工作人员或其他考生等行为的考生及其他人员，除取消考生本次考试资格外，违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的，由公安机关进行处理，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

（四）为确保考试公平、公正、公开，2021年甘肃省普通高校招生航空服务艺术与管理专业统一考试开通举报电话，欢迎社会各界及考生对考试各个环节进行监督。若发现任何工作人员、考生等有作弊或违反考试纪律的行为，或向考生收取除考试费以外的其他费用，请及时举报。

举报电话：0931-2938300（考点办公室）

0931-2938568（纪律检查组）

0931-4636229（甘肃省教育考试院）

附件1：2021年甘肃省普通高校招生航空服务艺术与管理专业统一考试流程示意图

附件2：2021年甘肃省普通高校招生航空服务艺术与管理专业统一考试体检安排及注意事项