空中乘务专业简介

空中乘务专业是我校重点特色专业。拥有一支力量雄厚、结构合理，在业内处于领先水平的师资队伍。专业教师均毕业于民航飞行院校或是来自民航行业的精英骨干，具有多年国内、国际航线头等舱飞行经历，有着深厚的理论素养和丰富的实践教学经验。

空中乘务专业校内实训设施齐全、设备先进，现有仿真客舱模拟实训室、CBT仿真航空软件实训室、形体训练室、茶艺实训室、公关礼仪实训室、语音实训室、专用体能训练场等校内实训设施。该专业除多家合作企业外，还与中国东方航空公司联合进行人才培养，为学生实习就业搭建了良好的平台。

空中乘务专业按照“外语水平+形象气质+专业技能”的培养模式，坚持半军事化教育管理，培养“品行正、修养好、气质佳、纪律严”具有较高的人文素养，扎实的专业技能，良好的中英文双语服务能力，完全胜任高端服务与管理工作的高素质技能型人才。

订单班培养模式

我院空中乘务专业与中国东方航空武汉有限责任公司现已达成“战略合作伙伴”关系，开启了合作办学、订单培养“乘务（航空安全）员”模式。

“东航订单班”的优势：

1、“就业有保障” ——经过选拔进入订单班的同学，等同于拿到了东方航空公司的“直通卡”， 为今后就业提供了可靠的保障。

2、“全程0培养费”——“东航订单班”从录取、联合培养到进入实习，全程不收取任何其他培养费用，真正为学生搭建畅通的企业交流与成长平台。

就业前景

毕业生就业口径宽，既有在深圳、南方、海南、东方、厦门、山东、国航等航空公司的就业，也有在国家专列、政府机关、高铁、邮轮、境外酒店等高端服务行业入职。该专业还与武汉市人民政府、中国东方航空公司、武汉铁路局、歌诗达邮轮、澳门葡京酒店等单位建立了长期稳定的实习就业关系。

专业特色

空中乘务专业实行“321”的特色人才培养模式。

三个标准： “外语水平+形象气质+专业技能”。

两个证书： 专业职业资格证和普通职业资格证相结合。

一个管理制度：始终坚持半军事化管理制度。

专业技能

本专业面向航空行业，针对空中乘务、民航票务、民航值机、民航要客服务等职业岗位群，培养具有服务礼仪、服务心理、民航法规、航空救护和安全保护、民航运输、地面服务、客舱服务等基础理论和专业知识，具备票务销售、贵宾服务、安全检查、客舱服务、航空急救、服务投诉与纠纷处理等职业能力和专业技能，在航空公司、机场等相关企业，作为技术服务一线人员从事机舱服务、机场服务等工作的高素质技能型人才。

主干课程

民航基础知识应用、航空应急与安全处置、客舱服务实训、地面服务实训、航空服务心理学、特殊旅客服务、民航乘务英语、形体塑造、体育专项训练及礼仪化妆实训等。

报考条件及面试要求

【报考条件】

符合本年高考报名条件的普通文理科考生及中职考生。

身体健康、无传染病、心脏病，无哮喘病史、精神病史，肝功正常

五官端正、身材匀称，无明显内外“8”字，无“X”“O”型腿，面部颈部无明显疤痕及斑点等。

举止端庄、品行端正，心理素质好，具有一定的表达能力、应变能力和扎实的英语基础。

身高：女生，163—172cm；男生，175—182cm。

视力：裸视C字表0.5以上，无色盲、色弱。

【录取办法】

湖北省内普通文理科考生，取得《空中乘务专业面试合格证》，高考分数达到批次控制线，按专业意愿从高分到低分录取；湖北省中职升高职统考生，经其它专业录取后，进校报到时凭《空中乘务专业面试合格证》调整到该专业。

【面试内容】

1、形体外观 2、语言表达 3、举止行动

【面试注意事项】

着装要求：穿紧身裤或职业裙装（能方便露出膝盖为宜）

面试时请带两张近期一寸彩色登记照。

如有才艺展示请自备表演器材。

【面试时间】

工作日均可直接前往学校参加面试

【面试地点】

武汉城市职业学院南校区行政楼1034

学校地址和联系方式

地址：武汉市洪山区南李路83号（南校区）

邮政编码：430064

咨询电话：027-81805555 87758117（招就处）

027-81808063（旅游与酒店管理学院）

学校网址：http://www.whcvc.edu.cn/

公交路线：乘坐901、905、908路公交车到新路村站下车。