一、面试信息

面试形式

国考海事局面试主要采用结构化面试的形式，从2013年国考海事局面试情况来看，每天面试各省面试考场均有引导员引导考生进入考场，面试时间为20至25分钟，总体计时，每题不单独计时，题目数量为4至5道，即：4道题目20分钟，5道题目25分钟的形式。2013年国考面试时间是3月17日，题目数量为4道。

获得题目信息，一般采用听题和看题两形式，例如在2013年国考面试中天津海事局面试就是听题的形式，并未给考生发放题本，而其他海事局为现场发题本看题的形式；

面试题型

国家海事局面试近几年并未出现单独命题的情况，题型主要材料题和非材料题两种形式。题型主要包括综合分析、计划组织协调、情景应变、人际关系、自我认知、言语表达等相关题型，解题方法具体见基础理论讲义。

二、题型分析

题型总体特点

从近三年的真题来看，海事局的面试题型分布呈现出比较典型的规律，即综合分析题、组织管理题和情境应变题在所有题型中一直占据很大比重，每套题中必有综合分析题和组织管理题，有时组织管理会出现两道甚至三道，是题型中的重中之重，另外，情境应变题也常出现在海事局面试题中，情境应变和组织管理两种题型杂糅考察的趋势也愈加明显。人际关系题和言语表达题偶尔出现，自我认知题型从未出现过。以2012年面试真题为例：在2012年2月24日至26日五天面试的五套真题中，每套题中都有一道综合分析和组织管理题，在22日、24日的真题中出现了三道组织管理题，为重点考查题型，每套题剩余的空额分别为情景应变题、人际关系题和言语表达中情境演讲题。所以整体来看，海事局的面试题型除了侧重考察综合分析能力以外，还比较侧重实际工作能力的测查，所以组织管理、情境应变均是学习的重点。

除此之外，在2012年面试真题中出现的材料题，根据材料进行综合分析题或组织管理题的解答，这应该是今后面试题型的大趋势，不但在海事局系统中，包括在其他系统以及各地省考当中，这种题型也越来越受到关注和青睐。

重点题型解读

综合分析题

综合分析题型在结构化面试当中一直是重头戏，主要源于它的难度比较大，而且是一种全面考核考生素质的题型，不但考察考生的思辨能力还能考察出考生对时政热点的了解程度、知识储备以及是否具备公务员思维等。所以，综合分析题型一直是国考面试中必考的题型。

在考官评分考核表中，对于综合分析题是这样定义的：对事物能从宏观方面进行总体考虑；对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑；能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。在具体的面试中，综合分析题表现出以下特点：

第一，与社会热点的联系更加紧密。

社会热点是公务员面试中的必考项，而2012年国考社会热点出现得尤其多，几乎每道综合分析题都是以社会大众关注热点的形式出现的，“城管执政”、“农业产业化”、“农超对接”、“最美邮递员”等等社会热点。例如：

一个邮递员（王顺友），坚守岗位20多年，只有微薄的收入养活家人，你怎么看？追问：如果让你去做一个邮递员，你愿意吗？(2012年2月25日部分海事局面试真题 )

第二，考查考生情感及为人。

考题已不再是为答题而答题，而是透视很多情感方面以及考生的为人。例如“对于推行农超对接的看法”，要求考生既要有原则性，明确国家政策和决定的好的一些出发点，也应该考虑到在实施过程中出现的问题，及时解决。例如：

政府要推行农超对接，请谈谈你的看法。（2012年2月24日部分海事局面试真题）

组织管理题

所谓的组织管理指的就是为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。也就是说，一项工作的完成光有计划是不行的，重要的是在计划的执行过程中，如何分清楚轻重缓急，如何有条不紊地开展，如何充分利用各种资源，最终把这项工作合理安排调度，最终圆满完成任务。

组织管理题就是通过在题中给考生设置一定的角色和任务，考察考生能否根据具体的任务情况，预先系统地安排工作，并在工作中合理调配各种资源。其侧重考生实际工作中的组织协调管理的能力的测查。

通过研究近几年所出的组织管理题型，我们发现，目前的组织管理题中，呈现出了三大新的特点：注重“细节”的考察，设定的情境具体化和“隐性化”提问。

第一，注重“细节”的考察。

传统的组织管理类题型都是考查考生组织活动的全过程，如“单位要举办一场新闻发布会，要你组织，你如何组织？”对于这样的问题，考生在作答的时候，无论是不是按照模板进行作答，都会按照“准备、实施、总结”三个阶段进行作答，这样的考查方式对考生的真实能力难以进行区分。而2012年国考面试的组织管理题这一情况就发生了转变，问题更注重考察考生是否能从活动的细节上下功夫，工作是否明晰轻重缓急，以及处理思路，专门侧重考生对某一个方面的考查。如常问“调查过程中重点注意什么”、“如何保证调查结果的真实性”、“有哪些渠道进行调查”、“你认为调查报告应该包括哪些内容”等等问题，这样考生就无法完全按照套路去作答，而是按照每个题目的具体情况进行分析，也是鼓励考生跳出套路，答出特点。例如：

你是农业局工作人员，领导让你组织超市到农业蔬菜基地考察农产品品种、质量和规模，如何做好前期准备工作？（2012年2月24日部分海事局面试真题）

第二，设定的情境具体化。

2012年出现的一些组织管理题，不再是泛泛地要求考生组织一个活动，其题目的核心词汇会加上前缀后缀，对题目方向和范围进行限定，并且与实际工作相结合进行命题，更有针对性。

第三，“隐性化”的提问。

2012年的组织管理题的提问方式一改以前“你将怎么开展”、“你将怎么组织”这样传统的提问方式，而是转变为 “你如何进行”这样的提问方式，这样的提问增加了题目的开放性和灵活性，测查的内容也更具隐性化。例如：

你是种植基地负责人，原先和一个超市对接合作很好，如今准备与另外两家超市合作，你会如何和这两家洽谈？（2012年2月24日部分海事局面试真题）

面对这类组织管理类试题，“计划——实施——总结”这样的套路化答题思路显然用不上。它已经不仅仅满足于直接考察考生对于一个活动或方案的具体做法，而是既考察考生对一个活动或方案的想法，同时又考察考生如何把想法付诸实践的具体做法。试题中相关内容的设置更加务实，这就要求作答具有高度的可操作性和现实可能性，而不能是流于表面、泛泛而谈，这也是目前组织管理题目提问“隐性化”的具体体现。

情境应变题

当前题目中设置的问题越来越具有突变性和变异性，这源于当前的国情、世情、党情发生的很大的变化，我们处于重要战略机遇期，机遇和风险并存，因此，公务员的工作也是错综复杂，头绪众多，在面试题目中，增加对未来工作的“不可预知性”问题的考查，就是提前了解考生是否具备这种能力。例如：

有农民来到政府门口，说产业园企业对环境造成了污染，让他的农产品受到了影响，讨要说法。你是政府工作人员，会怎么处理？（2012年2月23日海事局面试真题）

人际关系题

人际关系题型主要考察应试者是否具有人际交往的意识与技巧，能否积极主动的、正确而处理与各相关主体之间的复杂的人际关系。

考察的重点内容为工作中如何处理与同事的关系，如何处理与群众的关系。例如：

小赵和你是同事，他平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，总延长下班时间，拖累你没办法正常下班，你怎么办？（2012年2月26日海事局面试真题）

情境模拟对话题

情境模拟讲话是近几年国考面试中的新题型，主要以一种现场模拟讲话的方式进行作答，在作答过程中考官可以考察出考生是否具有实际的工作能力。情境模拟对话题这一题型，不但具有更真实的临场感，使得考生真正做到感同身受、身临其境，同时更增加了考官与考生的互动，彰显了面试的灵活，也体现了面试所谓“面对面交谈”的实质。考官在与考生面对面互动交流的过程中选拔出优秀的考生。例如：

组织上安排一些年轻干部去农村，有一些人由于家庭的原因，不愿意去，你怎么与大家说？（2012年2月25日海事局面试真题）

材料题

材料题在往年海事局面试中已经出现过，2012年国考海事局面试当中也不乏有这种面试的形式。其形式多是给考生一个材料，让考生阅读，考官针对此材料出１到２个问题。这样的形式对于考生来讲，无疑加大了面试的难度，在相对较短的时间内，在面试题题量未减少的情况下，穿插材料阅读题，这无疑对考生的阅读理解能力以及快速思维能力提出了更高的要求。所以，对于备战2013年国考的考生，一定要重视材料题以及尽快熟悉这种新的面试形式，注意时间的分配和把握。例如：

材料一，张勇原先是大学村官，后面通过考试成为了一城乡结合部的城管，在他工作的地方有很多的工地、小商贩等。有群众投诉有建筑工地把建筑垃圾放到了他所管辖的地区，张勇的同事李佳与一企业沟通要其清理有关的理解问题，被企业拒绝了，同事非常气愤，甩手不干了，另一方面，管协区内有无照经营的小商贩乱扔垃圾，群众反应，张勇将小商贩清理后群众又反应买菜不方便……

在侯考区给10分钟看材料的时间

问题：

1.城市出现建筑垃圾乱倒的情况，单位派你去调查此事，你将如何调查？

2.材料中，李佳去处理建筑垃圾乱倒事宜，但是工地领导找各种理由不配合，李佳向领导反应此事，领导派你去协调解决，你将如何做？（2012年2月23日海事局面试真题）

三、趋势分析

趋向专业化命题

在未来国家海事局面试不排除单独命题的可能，并且海事局的面试题目会往专业化角度发展，在面试中引入一些与海事关系非常密切的专业性题目，更好的考察考生解决实际问题的能力，所有大家应该做好准备，对海事的一些专业术语、办事流程、最近发生的与海事有关的热点问题进行充分的了解，以便于更好的应对面试。

题型交融糅杂

题型交融糅杂的趋势明显，为适应考查考生综合素质和能力的需要，各种传统题型也不再是单一的，而是呈现出交融糅杂的趋势，考生应该能够去判断题目相关信息，从而找到合适的切入点，使自己的答题更加准确有效。

四、真题展示

2013年3月17日海事局面试真题

1.在旅游景区，景区内正规游艇收费高，私家小游艇收费低，为此很多游客都会选择没有正规手续的小游艇，对此你怎么看？

2.临近春节，你辖区内要组织一个关于水上交通安全的会议，领导让你负责，请问你如何组织？

3.全国海事局在推动信息化监管，一位老同志在使用信息化系统时遇到故障，你是信息化监督系统的负责人，老同志来电，脾气非常暴躁，你怎么办？

4.你是一名水上交通救助员，现在得知海上有大风浪，有一群众被困海上，派你去营救群众，但这位群众不愿弃船离开，你会怎么劝说？

2012年2月22日海事局面试真题

中华人民共和国江苏海事局、中华人民共和国辽宁海事局、中华人民共和国山东海事局、中华人民共和国浙江海事局、中华人民共和国上海海事局、中华人民共和国广东海事局、中华人民共和国天津海事局

材料题

张勇，做了7年村官后被分配到辖区城管支队，主要负责和上级领导沟通，维护市容市貌，其所在地地处城乡结合部,辖区内有很多高新产业园，所以有很多青年职工，人员复杂。因为旧城改建，导致又有很多外来务工的施工人员，也有些服务人员，所以工地乱倒垃圾的现象也比较严重。

领导派一名同事李佳和你去建筑工地沟通解决此事。到了工地之后，工地的负责人推诿不予配合，称这些建筑工人多为临时雇佣， 自己也是新来工地的工作人员，问题不好解决。同事李佳因此事极为气愤，回到单位后向领导抱怨，觉得此事无法继续再开展下去。

另外，辖区内也有很多无照经营的小商小贩，长时间影响小区环境，作为城管，张勇和他的同事们一起清除了这些小商贩，但是有些居民对此不理解，认为这样给辖区居民带来了很大的不便，甚至是指责城管只顾自己的功绩，对此意见很大。

问题一：

有群众举报建筑工地建筑物乱摆乱放，垃圾也随地乱扔，假如你是张勇，领导让你去调查此事，请问你将如何开展？

问题二：

张勇和李佳与工程队的负责人就建筑垃圾乱倒的问题进行沟通，但是未果，如果领导让你再单独去工地与负责人进行沟通，你会怎么做？

问题三：

市卫生部、质检部、工商局三天后要联合做一个关于食品安全的检查，领导让你全力配合，做好协助工作，你会如何做？

问题四：

无照摊贩对于小区居民生活带来了一定的影响，并且产生了大量的垃圾，作为城管取缔路边的一些小商贩，但却招致部分群众的不满，说没了小商贩会给生活带来很多不便，指责城管这样是乱管，请问你怎么看？

2011年2月26日上午国考面试真题

1．现在，一些地区为鼓励大家参加志愿者活动，很多学校把青年志愿者作为评优、保研等加分的一个指标，对此你怎么看？

2．某城市有十几个志愿者组织，但很多人反映这些组织管理松散、志愿者服务水平不高，领导要你去做一个调研，你打算怎么开展？你认为重点是什么？

3．你组织志愿者组织负责人召开调研会，当你给大家讲志愿者的意义和目的时，大家反应冷淡，并且有些自愿者团体负责人有异议，请问你怎么让这个会议顺利进行？

4．市政府公布了一个志愿者管理规定征求意见稿，志愿者组织里的一些成员有意见，甚至有的人反对，作为这个组织的负责人，你怎么办？

5．追问：对于以上的答题你还有什么要补充的吗？