2013年，湖南普通高校招生工作认真贯彻落实省委、省政府的指示，始终坚持以考生为本，严格执行招生政策，全面规范录取管理，圆满完成了招生录取各项任务，实现了“平安高考”、“阳光高考”、“温馨高考”的目标。主要呈现以下特点：

　　一、出档率提高，考生流向合理。2013年，湖南继续完善措施，加强考生志愿填报指导，除本专科提前批次外，其他每批次均设置5个平行志愿，志愿有效性进一步提高，考生选择机会增加。各个批次平行一志愿出档率都保持在较高的水平：本科一批平行一志愿出档率为99.3%;本科二批平行一志愿的出档率为92%;本科三批(A)平行一志愿的出档率为98.5%，本科三批(B)平行一志愿的出档率为99%;高职专科批次平行一志愿的出档率为85.5%。本科一批、二批、三批和高职专科均实行了征集志愿，其中本科一批、二批共有25023人填报了征集志愿，录取6777人，有效满足了上线学生的就读愿望。据统计，2013年考生直接志愿满足率达到了99.4%，其中本科直接志愿满足率为99%，专科直接志愿满足率为99.85%。各知名院校在湖南的招生计划基本上一次性录满，清华大学等一本院校还在湖南追加招生计划2617人(含自主招生和综合评价录取等)，各招生院校对湖南生源质量满意度高。

　　二、录取透明阳光，招生规范有序。2013年高考，湖南继续严格执行“不点录”、“不补录”、“不违规降分录取”等政策，录取管理进一步规范。继续实行录取现场全封闭管理和录取工作集体议事制度，录取期间共召开录取现场协调处置小组工作会议6次，凡是涉及到计划调整、投档模板设置、特殊类型招生批件投档以及录取中遇到的其他有关具体问题，均通过集体研究，并按工作流程由相关负责人审核签字后执行。湖南在平行志愿投档时，在上线考生中严格按照分数优先的原则从高分到低分排序(遇到多名考生同分时，分别按照语、数、外三科成绩从高到低排序)，再按考生填报的学校顺序出档。在每一批次投档前，录取管理组会同信息技术组写出投档模板(即投档分数、投档方式、投档比例等规定)书面报告，经录取现场相关负责人审签后，由计算机自动投档。考生档案投出后，由招生学校通过录取系统下载考生电子档案，并按录取规则在规定时间内将录退意见上传到录取现场，由录检组对学校录退情况进行审核，无误后予以确认。在信息公开方面，及时向社会公布了招生政策、招生计划、录取办法、录取控制分数线、院校投档分数线、录取结果、院校招生缺额等信息，全方位接受社会的监督。同时，省教育考试院采取措施，完善了信息公开的形式和手段，着力为考生提供高效、快捷的信息服务，录取动态信息每天更新3次，录取结果信息每晚及时更新。7月22日下午，省教育考试院邀请部分考生和家长代表以及在湘主要媒体记者参观了2013年普通高校招生录取现场，并当场解答了家长、考生和媒体记者们对于高考录取工作的种种疑惑。

　　三、宣传咨询工作到位，舆论环境良好。湖南高度重视招生宣传工作，省教育考试院除按照教育部招生阳光工程的要求公布有关信息外，还通过发布新闻通稿、召开高考新闻发布会、印发高考快讯等形式，及时公布录取进程和录取情况，共召开高考新闻通气会3次，发布新闻通稿36篇、高考快讯26篇，及时满足了考生和社会的知情需求。同时，省教育考试院有针对性地做好了预警工作，先后多次通过媒体向全省考生发公开信和新闻通稿，提醒广大考生和家长及时填报征集志愿以及提防“黑中介”、“学贩子”的欺诈，谨防上当受骗。2013年录取工作信访接待组接待到招生现场咨询的考生和家长792人次，较上年的997人次大幅下降;接听高考咨询电话5628个，录取和咨询现场比往年平静。考生和家长咨询的问题主要集中在录取动态、录取结果、申请退档、填报征集志愿时间及录取时间安排、外省艺术院校投档和录取规则等方面。

　　四、服务细致周到，招生满意度高。省教育考试院在招生工作中始终坚持以考生为本，扎实、细致地做好了各项服务工作。在咨询服务方面，高考后省教育考试院协助举办了“湖南2013年教育博览会”，在录取期间每天开展了“录取现场咨询”，向全社会就普通高校招生的政策进行了全面深入的解读和指导。在信息服务方面，在公布院校投档分数线的同时，公布了每所院校最后一名考生的语数外成绩，以方便考生查询;定时向社会发布考生录取信息，考生可方便地通过各级招考部门、湖南招生考试信息港、168语音信箱、12580信息服务平台等渠道查询到录取动态。在提高上线考生就读机会方面，省教育考试院积极到外省院校争取招生计划，争取外省院校在湖南多投机动计划。同时，经与招生院校协调，将本科二批的投档比例设置在1:1.02～1:1.05，尽可能减少考生退档，以降低考生填报志愿风险。这些举措有效维护了考生的权益，进一步提高了考生、家长和社会各方面对湖南招生工作的满意度。